Powierzchnia ściany, na której instalowany będzie złożony system izolacji cieplnej powinna być wolna od zabrudzeń, pyłu, tłuszczu i innych substancji o charakterze antyadhezyjnym. Nieotynkowane ściany nowych budynków wymagają z reguły sprawdzenia ich równości oraz czystości.
W przypadku instalacji złożonego systemu izolacji cieplnej na istniejącym budynku, wszelkiego rodzaju warstwy odspajające się (tynki, farby) należy usunąć. Miejsca, w których usunięto stary tynk należy uzupełnić tynkiem nowym. Całą ścianę należy umyć strumieniem wody pod ciśnieniem. Tynki piaskujące się należy zagruntować płynem gruntującym weber PG223.
Ocena jakości podłoża powinna być wykonana przez projektanta a jej wynik wpisany w dziennik budowy. W razie jakichkolwiek wątpliwości należy przeprowadzić próbę przyczepności metodą pull off. Polega ona na przyklejeniu do oczyszczonego podłoża kilku kostek styropianu o wymiarach 10*10*10 cm systemową zaprawą klejową. Po trzech dniach dokonujemy próby oderwania. Jeżeli styropian rozerwie się w swojej strukturze, podłoże uznaje się za nośne.
Na podłożach wykończonych wcześniej wykonanym systemem ETICS, mozaiką, płytkami ceramicznymi lub wodoodporną płytą kartonowo-gipsową instalacja nowego złożonego systemu izolacji cieplnej może być wykonywana tylko na podstawie indywidualnych aprobat technicznych.
Montaż systemu powinien być poprzedzony rozprowadzeniem linek pomocniczych w kierunkach poziomym i pionowym, aby określić ewentualne odchylenia od płaszczyzny.
Przy nierównościach podłoża do 10 mm nierówności niweluje się tynkiem weber TP542 (Serpo 134) bądź zaprawą cementową 1:3 z dodatkiem dyspersji akrylowej (4 - 5% wagowo). Nierówności od 10 do 20 mm należy niwelować w taki sam sposób, ale w kilku warstwach. W przypadku, kiedy nierówności przekraczają wartość 20 mm wyrównanie podłoża należy wykonać za pomocą materiału termoizolacyjnego o odpowiedniej grubości. W takim przypadku właściwy system izolacji powinien być dodatkowo zamocowany mechanicznie. Niedopuszczalne jest stosowanie tak zwanych podklejek.
Przy prowadzeniu prac elewacyjnych na budynkach wykonanych w technologii wielkiej płyty z wykorzystaniem płyt ze styropianu, kit na połączeniach międzypłytowych powinien zostać zabezpieczony warstwą zaprawy klejącej. W przypadku złego stanu kitów należy je usunąć, a spoinę pozostawić niewypełnioną.
Przed przystąpieniem do montażu systemu należy dokładnie zabezpieczyć otwory okienne oraz drzwiowe. Osłonić balustrady, tarasy, chodniki, na których rozstawiono rusztowania.
